Las llamadas claras no son magia, sino el resultado de unos pocos ajustes predeterminados que se configuran una vez y se reutilizan para siempre. Coloca el micrófono donde capte tu voz (no el teclado), proporciona a la cámara una luz estable y favorecedora, y elige ajustes de llamada que favorezcan la baja latencia frente a la «máxima HD». Añada un espacio compartido para notas y archivos para que nadie pregunte «¿dónde está el enlace?» y sus reuniones se vuelvan más tranquilas de inmediato. Hablará menos, escuchará más y saldrá con decisiones en lugar de estática.
Coloca el micrófono donde esté tu voz (y configura niveles razonables).
Intenta colocarlo a unos 15-20 cm (6-8 pulgadas) de tu boca, ligeramente descentrado entre 20 y 30° para evitar los chasquidos de la respiración. Mantén la cápsula a la altura de los labios, apuntando hacia ti, no hacia el techo, y lejos del ventilador del ordenador portátil. Un brazo articulado o unos auriculares con micrófono son mejores que un soporte de mesa que capta el sonido del teclado. En la configuración de sonido, habla a tu volumen normal y ajusta la ganancia de entrada para que los picos se sitúen alrededor de −12 dB; si los medidores se ponen rojos, bájala. Activa la cancelación de eco y un supresor de ruido moderado (los modos intensos pueden amortiguar tu voz). Si tienes que utilizar el micrófono integrado, siéntate más cerca y eleva el portátil sobre un soporte para reducir los reflejos de la mesa. Utiliza una tecla de silencio del hardware para las toses, no el software que busca en mitad de la frase.
Haz que la habitación te ayude, no que te perjudique
Las superficies blandas atenúan el eco. Una alfombra, cortinas, una silla de tela o una estantería detrás de usted reducirán la reverberación de la habitación más que cualquier software. Cierre la puerta, apague los aparatos ruidosos y coloque el micrófono de forma que su «lado muerto» quede orientado hacia las fuentes de ruido (ventana, aire acondicionado). Ordenadores portátiles: elija un modo de alimentación equilibrado para que los ventiladores no se aceleren; ordenadores de sobremesa: ajuste una curva de ventilador suave. Si compartes espacio, unos auriculares cerrados aíslan el sonido mejor que los auriculares abiertos y evitan que el micrófono vuelva a captar la llamada. Un pequeño ajuste, un gran beneficio: coloca el micrófono ligeramente por debajo de la altura de los labios e inclínalo hacia arriba: menos respiración nasal, consonantes más limpias.
Ilumine la cara, no la pared
Las cámaras se ven mejor con una luz suave delante de usted, justo por encima del nivel de los ojos, con un ángulo de unos 45°. Una lámpara de escritorio que rebote en una pared clara o a través de un difusor fino (papel, tela) es mejor que una lámpara de techo brillante. Elimine la luz de fondo intensa; si hay una ventana detrás de usted, cierre las persianas o colóquese de cara a la ventana. Ajuste el brillo de la pantalla para que su rostro no sea la única fuente de luz: la exposición automática busca cuando el brillo cambia. Levante la cámara a la altura de los ojos y siéntese a un brazo de distancia para obtener una perspectiva natural. Los efectos de fondo están bien, pero las escenas virtuales pesadas consumen CPU y añaden retraso; un desenfoque sutil mantiene el foco en usted sin interrupciones.
Elige una configuración de llamada de baja latencia (y mantén tu red estable)
La latencia perjudica más que una imagen ligeramente más suave. Prefiere 720p/30 para las llamadas grupales, a menos que estés mostrando detalles; reduce el ancho de banda y los picos térmicos. Utiliza Ethernet por cable siempre que sea posible. En Wi-Fi, elige 5/6 GHz, línea de visión al punto de acceso y evita las habitaciones concurridas; si debes desplazarte, bloquea tu dispositivo en una sola banda AP. Pausa las copias de seguridad en la nube y las descargas grandes, y limita las velocidades de carga en segundo plano durante las reuniones. Habilita la gestión inteligente de colas (SQM/fair-queuing) en tu router para que alguien que sincronice fotos no inflame tu ping. En la aplicación, mantenga activada la cancelación de eco, evite los modos «música/alta fidelidad» a menos que lleve auriculares y desactive el vídeo HDR, ideal para películas, pero perjudicial para la latencia de las llamadas. Si el servicio ofrece «optimizar para voz», utilícelo.
Un espacio compartido para enlaces, archivos y resultados
La claridad se consigue cuando todos ven la misma página. Pon un único enlace al documento «Live Notes» en la invitación del calendario y comienza cada reunión con una pequeña plantilla: Agenda (viñetas), Notas, Decisiones, Responsables → Fechas. Pega el enlace de la reunión, la presentación y la URL de la demostración en la parte superior para que nadie tenga que buscarlos. Comparte la pantalla desde ese documento, captura las acciones sobre la marcha y termina leyendo los responsables y los plazos. Después de la llamada, coloca la grabación (si se ha utilizado) y la presentación en la misma carpeta y publica un mensaje: «Resumen + acciones aquí → [enlace]». Utiliza nombres predecibles, como 2025-09-08_Project_Sync, para que la búsqueda funcione el mes que viene. La reunión termina cuando se guardan las notas, no después de cinco preguntas del tipo «¿dónde está el archivo?».
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